fbpx

Toimitusehdot

Teenne 2929400-6 (jäljempänä verkkokauppa) myy tuotteita yrittäjille Suomeen. Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden esitetyt hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa, ALV 24 % on esitetty selkeästi verkkokaupan tuotetiedoissa ja kassalla.

Verkkokaupan yhteystiedot

Sähköposti: info@teenne.fi
Puhelin: 040 193 28 72
Postiosoite: Turuntie 10, 32200 Loimaa

Tilaaminen

Tilattavat tuotteet valitaan kotisivuilla lisäämällä ne ostoskoriin. Osto vahvistetaan maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot, tuotteiden hinnat sekä mahdolliset toimituskulut. Mikäli tilaushetkellä annetaan sähköpostiosoite, tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse. Tilausvahvistuksesta ilmenevät tilatut tuotteet sekä hinta.
Sähköpostiosoitteen ja postiosoitteen lisääminen on laskutuksen kannalta oleellista. Varmista tilausta tehdessä oikea toimiva sähköpostiosoite, sillä epäselvissä tapauksissa yhteydenotto tapahtuu sähköpostilla.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Paybyway Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Paybyway Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Maksutavat

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Masterpass, Pivo, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit, sekä Jousto ja Enterpay Lasku yritykselle.

MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.

Pivo: Käyttöehdot ovat tarjolla Pivon sivuilla: https://pivo.fi/kayttoehdot/pivon-kayttoehdot/

Jousto lasku ja osamaksu on kotimainen palvelu, jolla teet ostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto on tarkoitettu yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustolla saat 30 vuorokautta korotonta ja kulutonta maksuaikaa. Laskun saatuasi voit päättää maksatko sen kokonaan vai osissa. Osamaksulla voit maksaa ostoksesi jopa 36:ssa erässä, alkaen 9,90 eur/kk. Jousto osamaksun kustannukset ovat 3,90 eur/kk ja 19,90%:n luottokorko. Voit maksaa Joustolla 30–3000 euron ostoksia. Luotonmyöntäjänä toimii Aurajoki Nordic Oy. Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.

Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot

Visma Pay, Paybyway Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-17)
Postiosoite: Laserkatu 6, 53850 Lappeenranta

Tästä verkkokaupasta laskutusvaihtoehto on poistettu.

Toimitus

Digituotteet -saat latausoikeuden tuotteeseen, kun maksu on vahvistettu. Latausoikeus tulee automaattisesti sähköpostiin. Jos jostain syystä et saa sähköpostilla digituotetteen latausoikeutta tai lataamisen kanssa on ongelmia, ota yhteys verkkokauppaan.

Somevalmennus -otan yhteyttä sinuun. Sovimme ajan, jolloin pidämme somevalmennuksen.

Yritystilin Ylläpitopaketti -Ulkoinen laskutuspalvelu tilauksissa, jotka hoidetaan muualla, kuin verkkokaupasta. Toimeksiantosopimuksen allekirjoituksen jälkeen lähtee 1/2 lasku, jonka summan tilille kirjautumisen jälkeen toimeksianto voi alkaa. 4 viikon ylläpitojakso laskutetaan 1/2 ennakkoon ja 2/2 osa laskusta, kun toimeksianto alkaa.

Palautuskäytännöt

Digituotteiden tai -palveluiden osto on sitova. Digituotteilla tai -palveluilla ei ole palautusoikeutta. 

Reklamaatiot

Reklamaatiot virheellisestä tilauksesta / toimituksesta hoitaa verkkokaupassa vastuussa oleva yritys. Ota yhteyttä virheostoksen kohdalla välittömästi alussa mainittuun verkkokaupan vastuussa olevaan yritykseen.

Verkkokaupalla on lakisääteinen virhevastuu myydyistä tuotteista. Reklamaatiotapauksissa pyydämme olemaan yhteydessä asiakaspalveluumme.